FAQ
お支払いについて
- 支払方法を変更したい
- お支払い方法は、
・クレジットカード
・NP後払い
のいずれかよりご選択いただけます。
次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
それ以降は発送準備に入りますため次々回からの変更となります。
あらかじめご了承ください。
【クレジットカード払いへご変更希望の方】
クレジットカード番号はセキュリティ上、メールでの受付は出来かねます。 お手数ですが、フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
【NP後払いへご変更希望の方】
NP後払いwizへのご変更はメールでも承っております。
ご変更希望内容を明記の上、メールフォームまたはフリーダイヤルにてご連絡ください。
NP後払いについてはこちらをご覧ください。
https://np-atobarai.jp/about/
■<フリーダイヤル>
(9時~18時/土日祝除く)
0120-020-086
■メールフォームはこちら
- クレジットカードのカードを変更をしたい
- クレジットカード番号はセキュリティ上、メールでの受付は出来かねます。 お手数ですが、フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
■<フリーダイヤル>
(9時~18時/土日祝除く)
0120-020-086
- NP後払いの支払状況を知りたい
- お手数おかけいたしますが、NP後払いサポートデスク様までお問い合わせください。
■<NPサポートデスク>
(9時~18時/土日祝除く)
0570-077-015
- NP後払いの支払い用紙をなくてしてしまった
- お手数おかけいたしますが、NP後払いサポートデスク様までお問い合わせいただき、再発行をご依頼ください。
■<NPサポートデスク>
(9時~18時/土日祝除く)
0570-077-015
- NP後払いの支払い期限が過ぎてしまった
- お支払い期限が過ぎている支払い用紙でも、お支払いは可能でございます。
長期間お支払いの確認が取れていない場合は、ネットプロテクションズ様より通知が届くことがございますので、期日内にお支払いいただきますようお願いいたします。
- NP後払いの催促メールやハガキが届いた
- 過去にお受取りいただいた商品のご請求に関して、長期間にわたってお支払いの確認が取れていない可能性がございます。
NP後払いサポートデスク様へご入金状況を確認いただき、該当金額をお支払いください。
■<NPサポートデスク>
(9時~18時/土日祝除く)
0570-077-015
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